Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
dm7 lưu trữ dữ liệu tài khoản trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn. Một số nền tảng khác giữ dữ liệu vô thời hạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa thủ công.
Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch, bảo vệ chi tiết tài khoản và chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành sảnh cược, xử lý...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời gửi thông báo về hoạt động tài khoản. Dữ liệu được mã hóa AES-256 trong quá trình lưu trữ và truyền tải qua SSL/TLS. Chúng
tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn với bên ngoài trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho mọi truy cập
vào dm7 nơi pháp luật địa phương cho phép và được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về công nghệ bảo mật và quy định pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nhóm bảo mật của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ, xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Bạn có thể yêu cầu sao kê thông tin đã thu thập, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn qua bất kỳ kênh nào dưới đây.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang tài khoản và chọn chủ đề bảo mật để kết nối với chuyên viên trong vòng ba phút. Chúng tôi xác minh danh tính qua mã PIN hoặc câu hỏi bảo mật trước khi thảo luận dữ liệu nhạy cảm.
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng và ID tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kèm theo hướng dẫn chi tiết về quy trình xử lý.
Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục cài đặt tài khoản để khởi tạo quy trình xóa toàn bộ dữ liệu hoặc tải xuống bản sao thông tin cá nhân đã lưu. Chúng tôi xử lý biểu mẫu trong năm ngày làm việc.
Chúng tôi xây dựng niềm tin bằng cách minh bạch về cách xử lý dữ liệu, cập nhật chính sách bảo mật định kỳ và duy trì kiểm toán bảo mật hệ...
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong tab bảo mật tài khoản. Bạn nhận thông báo qua email nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí lạ.
Chúng tôi công bố mọi thay đổi chính sách bảo mật trên trang này cùng với ngày hiệu lực và tóm tắt nội dung sửa đổi. Bạn nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng điều khoản mới.
Trang cài đặt bảo mật cho phép bạn bật tắt email marketing, ẩn lịch sử cược khỏi giao diện công khai và hạn chế lưu trữ dữ liệu phiên làm việc. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức trên mọi thiết bị.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa end-to-end với chứng chỉ PCI-DSS. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ sau khi hoàn tất xác minh giao dịch.
Đội ngũ bảo mật thực hiện quét lỗ hổng hệ thống mỗi ba tháng và công bố tóm tắt kết quả trên trang này. Chúng tôi vá lỗi trong vòng 48 giờ kể từ khi phát hiện và thông báo nếu dữ liệu người dùng bị ảnh hưởng.
Năm chuyên viên bảo mật toàn thời gian giám sát nhật ký hệ thống, xử lý yêu cầu quyền riêng tư và phối hợp với nhà cung cấp thanh toán để bảo vệ dữ liệu tài chính. Bạn liên hệ trực tiếp qua email [email protected].
Chúng tôi duy trì cùng một bộ tiêu chuẩn bảo mật trên mọi phiên bản trang web và ứng dụng di động. Dưới đây là các điểm chính giúp bạn hiểu rõ...
dm7 lưu trữ dữ liệu tài khoản trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn. Một số nền tảng khác giữ dữ liệu vô thời hạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa thủ công.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch và không chuyển dữ liệu cá nhân cho nhà cung cấp trò chơi hay đối tác marketing. Nhiều trang khác gửi dữ liệu hành vi người chơi cho studio slot để tối ưu hóa trải nghiệm.
Bạn tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin liên hệ trực tiếp trong tab cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Một số nền tảng yêu cầu gửi email chờ xử lý thủ công có thể mất tới bảy ngày.
Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng tài khoản, chúng tôi thông báo qua email và SMS trong vòng 24 giờ cùng hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Không phải tất cả các trang có chính sách thông báo nhanh như vậy.
dm7 chỉ dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng sảnh cược.
Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua CMND hoặc hộ chiếu trước khi cho phép rút tiền lần đầu, đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi nơi pháp luật địa phương cho phép. Quy trình xác minh hoàn tất trong vòng một ngày làm việc.
Bạn đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách điền biểu mẫu trong mục bảo mật và xác nhận qua email. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 30 ngày trừ thông tin bắt buộc lưu trữ theo pháp luật như nhật ký giao dịch tài chính.
Chúng tôi thiết kế mọi góc độ trang bảo mật để bạn kiểm soát dữ liệu một cách trực quan. Từ bảng điều khiển quyền riêng...
Tab bảo mật trong tài khoản hiển thị tất cả quyền truy cập hiện tại, thiết bị đã đăng nhập và tùy chọn chia sẻ dữ liệu trên một màn hình duy nhất. Bạn thu hồi quyền hoặc đăng xuất thiết bị xa chỉ bằng một cú nhấp.
Bật 2FA qua ứng dụng authenticator hoặc SMS để thêm lớp bảo vệ thứ hai cho mọi đăng nhập và giao dịch rút tiền. Chúng tôi gửi mã xác minh trong vòng 30 giây và không tính phí SMS.
Nhấn nút tải xuống trong mục cài đặt để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn thiết lập trước khi tải về.
Nhận cảnh báo tức thì qua push notification hoặc email khi phát hiện đăng nhập lạ, thay đổi mật khẩu hay yêu cầu rút tiền lớn. Bạn chặn giao dịch đáng ngờ ngay từ thông báo mà không cần mở trình duyệt.
Kích hoạt chế độ riêng tư để ẩn tên hiển thị và lịch sử cược khỏi bảng xếp hạng công khai trong sảnh live casino và slot tournament. Cài đặt này không ảnh hưởng tới chức năng chơi hay tính năng chat với dealer.
Xem danh sách đầy đủ mọi hành động trên tài khoản gồm đăng nhập, đặt cược, nạp rút và thay đổi cài đặt với dấu thời gian và địa chỉ IP. Nhật ký lưu trữ 90 ngày và có thể xuất ra CSV để lưu trữ cá nhân.